Per i Drivers, dai Drivers 💪🏽 Nuova versione della Driver App !

Quale modo migliore per iniziare il nuovo anno se non con una nuova versione dell'app Smood Driver, costruita per gli Drivers dai Drivers!

Il tuo feedback ci ha aiutato a capire quali miglioramenti andavano realizzati e speriamo che questa versione aggiornata possa tornarti più utile, in giro per la città.

Insieme ai nostri Smood Drivers che ci hanno aiutato a testare la nuova app, siamo entusiasti di annunciare l'arrivo della nuova versione della Driver App martedì 8 febbraio!

1. Cronologia degli ordini e orari di lavoro - Tempo effettivo

Stiamo introducendo una chiara suddivisione della tua attività attuale e precedente. Ora avrai accesso ad un chiaro riepilogo della tua giornata lavorativa con una cronologia del numero di ordini completati e delle ore totali lavorate.

Suggerimento: 

Per vedere un riassunto della tua attività precedente, clicca su Turni passati nel menu a comparsa

• Per ogni data potrai visualizzare se hai lavorato o no, e se sì in quanti turni
• Per ogni data potrai cliccare sulla freccia a destra e vedere il totale delle ore lavorate in quel particolare giorno

2. Valutazione e recensione dei clienti

I clienti hanno condiviso con noi  l’alta qualità del tuo servizio - che si trattasse di un amichevole "ciao" o di arrivare al 5° piano senza ascensore. È qualcosa che vale la pena condividere e celebrare! D'ora in poi, vedrai le tue valutazioni, commenti e recensioni nella tua app Driver. 

Suggerimento:

Nell'angolo in alto a sinistra, tocca la valutazione media sotto il tuo nome per i dettagli.

• La tua valutazione è la media di tutte le valutazioni che hai ricevuto da quando hai iniziato a lavorare con noi.
• La pagina delle recensioni ti mostra tutti gli ordini in cui i clienti hanno lasciato delle recensioni.

3. Nuova visualizzazione dei turni

Grazie ai nuovi filtri, potrai facilmente visualizzare quali turni sono ancora disponibili, quali hai già confermato, quali hai rifiutato e i turni al completo.

Suggerimento:

A seconda del filtro applicato alla lista dei turni, mostreremo un banner con colori diversi:

• Rosa per i turni disponibili
• Rosso per i turni rifiutati
• Verde per i turni confermati
• Grigio per i turni non più disponibili

 

4. Suggerimenti nell'applicazione

In tutta l'applicazione, abbiamo aggiunto diversi "suggerimenti" e pop-up informativi per aiutarti a capire le nuove caratteristiche o funzionalità per le quali potresti aver bisogno di ulteriori spiegazioni.

Suggerimento:

Clicca sull'icona (i) per visualizzare il suggerimento e clicca sul testo per chiuderlo. 

 

 

 

Queste sono solo alcune delle novità presenti nella nuova versione dell’App e il percorso di miglioramento è solo all'inizio. Ci impegneremo a sviluppare più funzioni e introdurre aggiornamenti nel corso dell'anno per migliorare la tua esperienza lavorativa.

Per favore continua a condividere il tuo feedback con noi direttamente tramite questo link. Il tuo contributo è prezioso e aiuterà a delineare il futuro dell'esperienza di consegna di Smood.